Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site internet https://seinstropeziens.odoo.com/ (ci-après "le Site") de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et conservées lors de leur navigation sur le Site ou lors de l’utilisation de nos services.

En accédant au Site et en utilisant nos services, vous acceptez les conditions de cette politique de confidentialité.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est Marine Guillaume, gérante de Les Seins Tropeziens (ci-après "la Société"), dont les coordonnées sont les suivantes :

• Nom de l'entreprise : Marine Guillaume
• Forme juridique : Auto-entrepreneur
• Siège social : 27 RUE ST PONS 83980 LE LAVANDOU
• Email : lesstpz@gmail.com
• Téléphone : 0681261795

3. Données collectées

Lors de votre navigation sur le Site ou lors de l’utilisation de nos services, nous pouvons collecter les types de données personnelles suivantes :

• Données d'identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
• Données de commande : Détails des achats (produits commandés, mode de paiement, etc.)
• Données de connexion : Adresse IP, données de navigation, cookies
• Données spécifiques : Informations relatives à vos demandes de contact ou de renseignements

4. Finalités de la collecte des données

Les données collectées sur le Site sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes et livraisons : Traitement des achats, gestion des livraisons et facturation.
• Amélioration des services : Analyse des habitudes de navigation et des préférences pour améliorer l’expérience utilisateur.
• Communication : Envoi de newsletters, informations commerciales et promotions (si vous avez consenti à recevoir des communications marketing).
• Assistance client : Répondre à vos demandes de renseignements ou de support.

5. Bases légales du traitement des données

La collecte et le traitement de vos données personnelles sont effectués sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat : Pour traiter vos commandes et livraisons.
• Consentement : Pour l’envoi de communications marketing, si vous avez accepté de les recevoir.
• Intérêt légitime : Pour l’analyse de l’utilisation du Site et améliorer nos services.

6. Partage des données

Les données personnelles collectées ne sont en aucun cas vendues, échangées ou transférées à des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers dans le cadre de l’exécution des services (par exemple, services de livraison, paiements en ligne), sous réserve qu’ils respectent la confidentialité et la sécurité de vos données.

7. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. En règle générale, vos données sont conservées aussi longtemps que vous êtes un utilisateur actif du Site ou jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, sauf obligation légale de conserver certaines informations pendant une période déterminée.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, modification ou destruction.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit de retrait du consentement : Si le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [Email de contact].

10. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation du Site. Les cookies sont des petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous naviguez sur le Site. Vous pouvez refuser l’utilisation des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du Site.

11. Modifications de la politique de confidentialité

La Société se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, avec une mise à jour de la date de révision.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : lesstpz@gmail.com.